Klagesag: Husk at klage, så snart du finder en mangel ved rejsen
En chef på hotellet konstaterede, at røglugten på værelset kom fra emhætten. Gæsterne blev tilbudt at flytte til et andet værelse, men afslog, da der kun var én overnatning tilbage af ferien. Men dermed afskar de sig også fra erstatning for den sidste nat, fastslår Pakkerejse-Ankenævnet. Foto: Colourbox